Alimente stricate - în cazul în care să se plângă?

Trăim într-o țară în care drepturile noastre sunt încălcate la fiecare pas, suntem înșelați, înșelat, jefuit, prost, prezenta informații false, droguri otravă, produse de slabă calitate, mediu sărac. Uneori devine atât de evident că oamenii se extind la indignarea extremă și gata să-și petreacă nervii lor, pentru a restabili dreptatea. Asta se întâmplă când alimente stricate cumpărat în cel mai apropiat supermarket strica starea de spirit și sănătatea noastră. În cazul în care pentru a merge să se plângă în aceste cazuri - această întrebare excită multe.

În țările occidentale, a existat o experiență minunată: se plâng autorităților superioare pentru orice încălcare care încalcă drepturile consumatorilor sau dăunătoare pentru sănătatea lor. Și există într-adevăr aceste reclamații de lucru. În Rusia, de asemenea, ca să se plângă, dar numai în spatele scenei, în bucătării, în partide mici. Și dacă sa plâns unul, doi, trei, zece, douăzeci și cinci, autoritățile de supraveghere a început să lucreze în vigoare. Dar, în cazul în care pentru a merge să se plângă?

Primul lucru care vine în minte - aduce înapoi produsul deteriorat la magazin cu un cec și necesită să înlocuiască calitatea sau restituire. Da, ar fi o opțiune ușoară. Dar chiar dacă înlocuiți produsul sau returna banii la alta, nu va face un precedent și fără scrupule vânzătorii din nou și din nou, va înșela cumpărătorii. Este mai bine să depună o plângere.

În ceea ce privește alimente stricate, înșelăciune în magazine, serviciu slab, toate acestea vor fi organizație interesant numit Rospotrebnadzor. Fiecare oraș are o recepție la Administrația orașului. s-ar putea vin în persoană, a scrie o declarație în 2 exemplare. Într-unul dintre cazuri este necesar să se pună o ștampilă pe primirea cererii. De asemenea, puteți trimiteți cererea prin e-mail cu confirmare de primire. Puteți apela chiar la telefon, dar nu și faptul că activitatea conversație telefonică - De asemenea, am ajuns să credem că hârtia mai mult de oameni.

O astfel de plângere, vă va crea o problemă precedent. Plângerea trebuie prezentată revendicarea anexată dovada ca imagine de primire și produsul alimente stricate.

În cazul în care Rospotrebnadzor a luat nici o acțiune, nu a răspuns la solicitarea dumneavoastră sau nu au refuzat să-l accepte, puteți trimite o plângere la organizarea în biroul procurorului. Sau puteți depune o plângere la sediul central al Serviciului Federal de Supraveghere a drepturilor consumatorilor de protecție online   Rospotrebnadzor

tot felul de Societatea pentru protecția drepturilor consumatorilor De asemenea, caracteristici: au avocați cu experiență, care vă va ajuta să scrie corect o plângere sau proces.

Dar, cel mai bun dintre toate, că plângerea cu privire la magazin care vinde un produs cu defecte, și poate fi pe internet. Acesta oferă o astfel de oportunitate este în continuare același Rospotrebnadzor. Specialistii Reclamație pot fi dirijate prin intermediul unui formular special. Scrisoarea ar trebui să fie emise în conformitate cu anumite reguli: trebuie să specifice datele, numele, prenumele și al doilea prenume, adresa poștală, toate informațiile cu privire la magazin - o adresă, numele produsului și toate datele cu cecul.